论述产品生命周期各阶段的特征及营销策略。

(1)导入期。产品刚开始投放市场，消费者对产品不很了解；销售量增长缓慢，一般无利润可言；不能适应广大消费者的需求，因而在竞争中易失败。企业应采取的策略为：注重产品的品质和产品给消费者的第一印象；借助现有产品提携支持；建立有效的分销渠道，搞好试销，千方百计地打开销路；利用各种促销手段宣传产品。 (2)成长期。产品有很大吸引力并被消费者接受，销量增加迅速；产品已基本定型，规模生产能力形成，成本下降，利润增加；分销渠道已经建立，有利的营销局面已经打开；市场竞争日趋激烈，但激烈的竞争尚未出现。企业应采取的策略为：改良产品品质；加强营销调研，不断开发新的市场；完善分销系统；强化品牌认知。 (3)成熟期。产品供应量进一步增加，销售量和利润额都达到高峰；市场竞争最为激烈，企业与企业之间的削价战、广告战层出不穷，愈演愈烈；单位产品利润减少，利润额趋于下降；延续时间较长。企业应采取的策略为：从广度和深度上进一步开辟新市场或扩充原有市场；进行产品改革，使产品多样化、差异化；调整市场营销组合手段，即调整某种营销组合的因素；在促销过程中，要强调品牌差异和产品给消费者带来的利益和好处。 (4)衰退期。销售量下降，利润下降甚至亏损；原有产品将被取代，增加售后服务、让利销售等促销手段已毫无吸引力；竞争者数量减少。企业应采取的策略为：有计划地逐步淘汰疲软产品，即减产、转产或将产品转让给别的企业生产；促销减至最低水平，即减少到保持坚定忠诚者需求的水平；对分销系统进行选择，逐步淘汰无盈利的分销网点。