题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

六西格玛管理的DMAIC指的是（）。

A.定义、测量、帮助、改进、检查

B.挖、管理、分析、通知、检查

C.定义、测量、分析、改进、控制

D.管理、帮助、通知、控制

答案

定义、测量、分析、改进、控制

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第1题

关于六西格玛管理，以下正确的有（）。

A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B.DAMIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

C.六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

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第2题

运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是（）的主要工作

A.分析阶段（Analyze）

B.控制阶段（Control）

C.测量阶段（Measure）

D.定义阶段（Define）

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第3题

运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作

A.定义阶段（Define）

B.测量阶段（Measure）

C.分析阶段（Analyze）

D.控制阶段（Control）

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第4题

卓越绩效模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念，包括领导，战略，顾客与市场，测量分析与改进，资源，过程管理，经营结果等7个方面。

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第5题

在实施绩效管理的过程中，可以发现员工存在的不足，在此基础上有针对性地进行改进和培训。从而不断提高员工的素质，在工作过程中帮助他们改进绩效，这是绩效管理的（）层面的目的。

A.管理

B.战略

C.开发

D.考核

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第6题

产品质量的全过程管理可以概括为三个管理环节：_______、________、________，也叫做“朱兰三部曲”。

A.质量计划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量检验

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第7题

定置管理就是要在整理、整顿的基础上通过相应的设计、改进和控制，消除C状态，分析和改进B状态，使人与物的结合始终保持（）状态。

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第8题

朱兰质量管理三部曲是将管理过程分为（）三个步骤

A.计划

B.控制

C.改进

D.检验

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第9题

PDCA循环是美国质量管理专家提出的，已经成为当今管理实践中广为应用的科学程序。推动PDCA循环的关键是（）。

A.计划（P）

B.实施（D）

C.检查（C）　

D.改进（A）

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第10题

质量管理理论中的TQM指的是（）。

A.全面质量管理

B.全面数量管理

C.全面质量测量

D.时间质量材料

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