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[单选题]

19、企业在营销中信守诺言,履行合约,避免欺骗和误导性宣传,对于过失予以补救,使产品或服务适合消费者的预期要求,在罗斯提出的“显要义务”中指的是_________。

A.绿色营销

B.交叉销售

C.整合营销

D.关系营销

答案
关系营销
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第1题

企业在营销中信守诺言,履行合约,避免欺骗和误导性宣传,对于过失予以补救,使产品或服务适合消费者的预期要求,在罗斯提出的“显要义务”中指的是_________

A.诚实

B.感恩

C.公正

D.行善

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第2题

下列关于商业诋毁与虚假宣传的关系的说法,错误的是()。

A.二者都是以造成误导为后果要件

B.二者都是传播某种信息影响消费者的决定

C.前者是对他人的产品实施的行为,后者是对自己产品实施的行为

D.前者目的在使误导者放弃所涉企业的产品或服务,后者则是使误导者介绍所宣传的企业的产品或服务

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第3题

当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有

A.降低价格

B.改变产品或服务的设计

C.加强宣传,改变消费者的看法

D.另外开发新的产品

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第4题

【单选题】网络的虚报性使得顾客可以突破时间和空间的限制实现远程购物或远程订购,却无法使消费者在购买之前进行较充分的实物挑选与评估比较。因此,适合在网上营销的产品一般属于()。

A.数字化、信息化产品

B.质量差异不大的同质产品或非选购品

C.名牌企业产品

D.低价优势产品

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第5题

商家应当努力去提升消费者对于产品/服务的预期。
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第6题

企业应该避免在营销传播中引发消费者的视错觉。()
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第7题

企业应该避免在营销传播中引发消费者的视错觉。()
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