题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
人才测评指标体系包括（）
A.测评维度
B.测评标志
C.测评内容
D.测评标度
E.指标权重
F.测评说明
答案
测评维度;测评标志;测评内容;测评标度;指标权重
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A.衡量市场规模
B.产品或服务差异化测评
C.目标细分市场规模测评
D.目标细分市场增速测评
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第8题
客户满意测评是一个循环递进的过程，它主要包括以下几个方面（）。
A.确定客户满意度研究和测评的目标
B.找出影响客户满意度的主要因素
C.根据主要因素通过建立客户满意度指标体系测评企业的客户满意度
D.进行市场调研，根据调研结果对产品和服务加以改进
E.跟踪测试改进后的执行情况，找出客户不满意的方面，为企业管理者提供建议
