非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，它包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。

A.声音品质

B.面部表情

C.沉默

D.空间距离

A.单向沟通与双向沟通

B.正式沟通与非正式沟通

C.语言沟通与非语言沟通

D.下沟通与平行沟通

A.语言沟通和非语言沟通

B.正式沟通和非正式沟通

C.上行、下行和平行沟通

D.单项沟通和双向沟通

A.面对面语言沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.非语言沟通

A.非语言沟通

B.口头沟通

C.书面沟通

D.群体讨论

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.语言沟通

D.非语言沟通

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子沟通

D.肢体语言