题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
金鱼法是从“幻想式解决构想”中区分现实和 的部分。然后再从解决构想的幻想部分分出现实与幻想两部分。
答案
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A.先把问题分为现实和幻想两部分。
B.提出问题1：幻想部分为什么不现实。
C.提出问题2：在什么样的条件下，幻想部分可以变为现实。
D.系统、超系统中可以利用的资源。
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第8题
定义价值应注重真实性，价值主张不应停留在构想阶段，在某一特定期间可以让顾客看到所提供的附加价值。顾客所期望的价值可以区分为_____,______,____3个层次
A.解决竞争者无法解决的问题
B.满足消费者心中幻想
C.解决目前问题
D.满足未来的需求
