题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

“游客至上”既是导游人员的一条服务准则，也是导游人员职业道德中一项最基本的道德规范，还是导游人员在工作中处理问题的出发点。

答案

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更多““游客至上”既是导游人员的一条服务准则，也是导游人员职业道德…”相关的问题

第1题

遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。

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第2题

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（）

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第3题

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得资格证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。

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第4题

对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。（）

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第5题

在正常情况下，导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要，而且前者正是导游人员的本职工作。

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第6题

既是海外旅行社代表，又是游客代言人的导游人员是

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.讲解员

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第7题

语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。（）

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第8题

根据《导游人员管理条例》规定，凡取得导游人员资格证书的人员均可从事导游接待工作。

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第9题

导游人员常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游人员需直面“精神污染”。（)

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第10题

导游人员按劳动就业方式区分，可分为（）。

A.旅行社专职导游人员

B.兼职导游人员

C.义务导游人

D.自由执业导游人员

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