能力是完成一定活动的本领，是一种力量。电子商务职业能力包括基础能力和专业能力，电子商务基础能力包括自我管理能力、合作交流能力、解决问题能力、设计创新能力，电子商务专业能力包括网络营销能力、网络客户服务能力、商务网页设计制作能力和网络信息处理能力。 访问前程无忧（www.51job.com）、智联招聘（www.zhaopin.com）、应届生求职网（www.yingjiesheng.com），阅读附件《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》，打开链接http://www.100ec.cn/zt/2019rcbg/阅读简版《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》，调研电子商务相关的岗位名称、岗位职责、职业能力要求等。撰写一份调研报告，至少涉及3个岗位，字数500-1000字，内容完整，排版规范。