题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
【单选题】以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
答案
C、如错接的团为同一家接待社,不再换团
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A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
第9题
A.用餐前,领队要清楚团队用餐情况
B.用餐前,领队要清楚并向游客介绍餐厅基本情况
C.用餐中提醒游客用餐礼仪及注意事项
D.领队与游客一起开始用餐,有问题找地接社导游解决
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