题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者购买决策一般包括:问题认知、()、评价选择,实施购买,购后行为五个阶段。
A.发现需求
B.进行评估
C.退货换货
D.信息收集
答案
消费问题认知;信息搜集;购买评价与选择;购买及购后行为
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A.发现需求
B.进行评估
C.退货换货
D.信息收集
第1题
A.信息搜集、购买评价、购买行为、购后行为和认知问题
B.信息搜集、认知问题、购买评价、购买行为和购后行为
C.认知问题、信息搜集、购买评价、购买行为和购后行为
D.信息搜集、购买行为、购后行为和购买评价
第4题
A.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
B.认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价
C.需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
D.搜寻资料、评价备选方案、使用、处置
第10题
A.收集信息—引起需要—评价方案—决定购买—购后行为
B.收集信息—评价方案—引起需要—决定购买—购后行为
C.引起需要—决定购买—收集信息—评价方案—购后行为
D.引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为
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