题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
组织外部沟通包括协调企业与客户、股东、政府、社区、媒介之间的关系。
答案
与上下游企业的沟通;与顾客的沟通;与股东的沟通股东;与社区的沟通;与媒体的沟通
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A.下级与上级之间的关系
B.组织与公众之间的关系
C.个人之间的关系
D.员工之间的关系
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第3题
在现代大型企业中存在的委托代理关系有
A.股东与职业经理人之间的委托代理关系
B.债权人与股东之间的委托代理关系
C.大股东与小股东之间的委托代理关系
D.客户与供应商之间的委托代理关系
第5题
沟通需要营造适宜的沟通氛围，不是不分场合的大杂烩；沟通是美的艺术，是心与心的交流，沟通包括语言沟通、非语言沟通、倾听、自我沟通、组织内部的沟通、组织外部的沟通、不同文化之间的沟通、以及网络沟通，沟通的形式也多种多样，如有演讲、谈判、面试、会议、写作等。
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第8题
【多选题】1.沟通在管理中的作用（）
A.协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂
B.是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径
C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
D.沟通是组织文化
