题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店企业对各工作岗位的范围、责任、工作环境、职业条件及岗位规范进行详细描述的文件是()。
A.职位说明书
B.员工手册
C.服务规程
D.工作描述
答案
职位说明书
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.职位说明书
B.员工手册
C.服务规程
D.工作描述
第2题
A.(A)岗位分析
B.(B)工作说明书
C.(C)岗位规范
D.(D)劳动说明书
第9题
A.员工的责任是评价个人能力及培训需求。
B.组织对职业生涯规划负有次要责任。
C.组织对职业生涯规划负有主要责任。
D.员工的责任是评估组织内外的可选择途径。
第10题
A.质量计划是纲领文件
B.质量记录应阐述企业质量目标和方针
C.质量手册应阐述项目各阶段的质量责任和权限
D.程序文件是质量手册的支持性文件
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