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[主观题]

成交是整个推销过程中最关键的阶段,它决定了从寻找顾客到处理异议的一系列活动是否能取得预期效果。推销员的核心任务就是要捕捉到顾客的成交信号,抓住时间,促成交易,不然推销员所做的一切努力都会是徒劳。

答案
洽谈解析:洽谈的一级目标是重要目标,包括结识拥有权力的人,提供报价、签订合同、清欠。二级目标是情感沟通、通报基本情况、了解产品使用情况、确定下次会晤时间,了解竞争对手的情况。洽谈的目标既取决于顾客购买活动的一般心理过程,又取决于推销活动的发展过程。因此,我们认为现代推销洽谈的目标在于向顾客传递推销信息,诱发顾客的购买动机,激发顾客的购买欲望,说服顾客,达成交易。由上,洽谈可以了解消费者需求,并激发顾客欲望,达到推销的目的,所以洽谈是整个推销中最关键的阶段。
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第1题

现代推销活动的过程通常包括()

A.寻找顾客

B.推销接近

C.推销洽谈

D.顾客争议处理

E.售后服务

F.成交

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第2题

有经验的推销员,能够预知顾客可能产生的异议,在推销洽谈中,应该在何时处理顾客异议为最佳时机?()

A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述

B.对顾客提出的异议延缓回答

C.对顾客提出的异议不予回答

D.对顾客提出的异议立刻回答

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第3题

推销过程的关键性环节是()

A.接近顾客

B.产品介绍

C.应付异议

D.成交

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第4题

推销过程既是买卖双方的商品交易过程,也是推销员与顾客的感情交流过程。
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第5题

推销过程既是买卖双方的商品交易过程,也是推销员与顾客的感情交流过程。
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第6题

【单选题】顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品()

A.愿意购买

B.不满意

C.产生兴趣

D.没有兴趣

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第7题

26、推销过程既是买卖双方的商品交易过程,也是推销员与顾客的感情交流过程。
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第8题

一般来说,推销人员推销过程的第一步是()

A.接近顾客

B.约见顾客

C.充分的事前准备

D.准确寻找顾客

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第9题

俗话说等到花儿都谢了,套用到推销成交阶段是指推销员应该主动提出成交要求,莫等机会白白流失。
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第10题

【判断题】顾客:“你的产品是不错,不过,现在我还不想买。”  推销人员:“先生,既然产品很好,您为什么现在不买呢?”  顾客:“产品虽然不错,可它不值5万(元)一件啊!”  推销人员:“那您说说这样的产品应该卖什么价格?”  顾客:“反正太贵了,我们买不起。”  推销人员:“看您说的!如果连您都买不起,还有什么人买得起?您给还个价。” 上述案例中推销员是利用反驳处理法来处理顾客异议的。()

A.Y.是

B.N.否

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第11题

()阶段是决定建设项目是否能成功的关键。
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