A.不发表意见
B.装着不在意
C.插话
D.认真倾听
第1题
A.放下成见
B.不打断对方说话,等待对方说完
C.始终包含热情的倾听
D.能够设身处地的体会讲话者的说话内容
第2题
A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通
第3题
第4题
A.DML
B.DDL
C.DQL
D.DCL
第5题
第6题
A.表达
B.讨论
C.倾听
D.反馈
第7题
A.要有良好的前期导入
B.要做好准备工作
C.要善于倾听和回应
D.如果对方说得不错,要指出其错误的地方
第8题
A.要有目光交流
B.保持积极的倾听姿势
C.要理解对方
D.仅用耳朵听
第9题
A.水上运输
B.公路运输
C.铁路运输
D.航空运输
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