题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
信息发送者要进行有效的沟通，首先要（）
A.了解信息接收者是怎么样的人
B.创造良好的沟通氛围
C.有勇气开口
D.表现出坦诚的态度
答案
了解信息接受者是怎样的人
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A.态度诚恳
B.选择合适的时机
C.有勇气开口
D.提高表达能力
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第2题
下述关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？ （）
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第4题
1、下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（）
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第5题
【多选题】下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（)。
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
