题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户关系管理应建立明确的愿景和战略
答案
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A.分析营销环境和用户
B.分析竞争对手
C.分析企业资源
D.明确企业使命和愿景
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第9题
【多选题】创业企业如何培育愿景（）
A.建立共同的愿景与目标，完善公司文化建设；
B.创业团队领袖的个人魅力；
C.明确各自的目标和职责，规范的管理制度和完善的利润分配制度，组织结构的扁平化；
D.定期举办活动提高团队凝聚力，同时还要确保员工的身心健康。
第10题
【多选题】创始人应该如何让员工融入到自己的创业愿景中来？（）
A.建立共同的愿景与目标，完善公司文化建设
B.创业团队领袖自身的个人魅力
C.定期举办活动提高团队凝聚力
D.明确各自的目标和职责,规范的管理制度和完善的利润分配制度
