题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
假设您作为一名网店客服，当遇到客人咨询以下问题时，您会如何回答？请注意分析客户心理，语言注意礼貌规范。 你家卖的是正品吗？
答案
语言能力;心理素质;专业能力;应变能力
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A.服务中心
B.规则论坛
C.在线客服
D.以上都是
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第4题
【单选题】当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等)，您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？
A.淘宝机器人
B.在线客服(云服务)
C.淘宝帮助中心自助服务
D.以上都是
第5题
以下问题中，不属于完全闭合式问题的是
A.《忠诚无悔》这四个字是您的注意吗，还是编辑的注意？
B.胡润百富榜近期公布，您被列为内地第二富豪，据说您的资产高达125亿，这是真的吗？
C.您会不会关注身价排名呢？
D.当时为什么会推选您去参选世界卫生组织总干事呢？
第6题
完善程序使得程序运行的输出结果是: 请注意您的帐号是“N95001” string msg="请注意您的帐号是“N95001”"; Console.WriteLine（_________________);
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