题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
呀诺达景区专注于运用军事化管理方式，同时融入快乐管理理念，为游客提供更优质的服务。
答案
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A.代表本景区对游客表示欢迎
B.介绍自己的姓名及所属单位
C.介绍自己的从业经历和爱好
D.表达景区对提供服务的诚挚意愿
E.预祝游客旅游愉快
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第2题
景区讲解员的欢迎辞内容包括（）。
A.代表本景区对游客表示欢迎
B.介绍本人姓名及所属单位领导
C.表达景区对提供服务的诚挚意愿
D.表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿
E.预祝游客旅游愉快
第6题
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括（）。
A.语言准备
B.对游客特殊需要的讲解内容事先应进行准备
C.提前了解服务当天的天气和景区景点道路情况
D.熟悉本景区的有关管理规定
E.佩戴好本景区讲解员的上岗标志
