题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
作为一名测试工程师，提交缺陷报告是日常工作之一，缺陷报告的质量对缺陷的统计分析和解决非常重要，结合实际经验，说明如何才能撰写一个合格的缺陷报告。
答案
如果程序员认为缺陷报告所描述的情况不符合需求，因此不是 bug ，则测试工程师应首先与项目经理或用户进行需求确认，然后确定是否是 bug;如果程序员认为缺陷报告所描述的情况不可能发生，因此不是 bug ，则测试工程师应与程序员深入沟通，提供证据说明这类情况也是程序应该考虑到并正确予以处理的
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