题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当管理者要求下属员工完成一项任务，他是在用（）沟通。
A.上行
B.横向
C.非正式
D.正式
答案
正式
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A.上行沟通和下行沟通。
B.正式沟通和非正式沟通。
C.横向沟通和斜向沟通。
D.语言沟通和非语言沟通
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第4题
以下对于非正式沟通的认识不正确的是（）。
A.管理人员如果忽视了组织中非正式沟通就会遭受损失
B.如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道，那么非正式沟通在组织中就不会存在
C.小道消息有时对组织是有利的
D.社交也是非正式沟通的机会之一
第10题
某造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但所在车间的管理工作却不够理想，纪律松散，生产率低下，产品不合格率居高不下。厂长将他们免职，有人提出异议，厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明（）。
A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作
B.管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务
C.厂长对领导干部要求过高，求全责备
D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能
