题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

小王为了加强与客户的情感,想请客户吃饭,请问您认为他使用以下三种沟通方式中的哪一种或几种:1.电子邮件;2.电话;3.面请,并请说出理由。

答案
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第1题

194、以下关于邮件沟通礼仪,正确的说法是?()

A.与客户的合作细则沟通、建议书等内容,不适合用邮件沟通的方式,而应该用电话或面对面的方式。

B.发送私密的、时间敏感度高的信息,可以使用邮件沟通。

C.电子邮件很安全,并不会泄露秘密。

D.邮件适合用于一些简单的沟通,例如通知合同什么时候到来,安排预约,或者跟进之前的谈话,发送文本附件等。

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第2题

某日,平台接到一个订单,一个德国客户在线购买了二十件礼服,他把收货的时间节点告知了客服,四个月之后的舞蹈表演要使用这批礼服。因为德国客户的收货时间要四个月之后,德国客户希望选择一个比较便宜的物流方式。如果你是接待这位客户的客服,请回答以下问题: 1、你推荐这位客户选用哪一种物流模式呢?原因是什么? 2、请为此设置一个运费模板。
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第3题

【判断题】在和客户电话沟通中应使用合适的音量。

A.Y.是

B.N.否

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第4题

44、为了确保大数据的安全,金融机构必须抓住三个关键环节是()。

A.协调大数据链条中的所有机构,共同推动数据安全标准

B.建立自己的数据平台

C.加强与监管机构的交流合作

D.主动加强与客户在数据安全和数据使用方面的沟通,提升客户的数据安全意识

E.增加数据量

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第5题

3、下面哪一种是咨询公司向客户企业汇报的正式方式?

A.电话

B.白板

C.蓝皮书

D.草稿或草表

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第6题

5、跨境电商电子邮件营销的优势不包括()?

A.营销成本低

B.对业务员要求相对较低

C.方便保存客户沟通信息

D.随时与客户进行沟通,客户反馈率高

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第7题

在网上,企业与客户的沟通有几种模式?

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

在网上,企业与客户的沟通有几种模式?

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

通过网络与客户沟通的主要形式有哪些?

A.电子邮件

B.网络传真

C.网络电话

D.邮寄信件

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