第1题
第2题
第3题
A.信息搜寻
B.问题认识
C.评价与选择
D.购买
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A.引发需要
B.搜集资料
C.方案评价
D.购买决策、购后行为
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