题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

良好的沟通需要（）

A.稳定的情绪

B.健康的心态

C.对沟通对象的尊重

D.一定的技巧和手段

答案

稳定的情绪;健康的心态;对沟通对象的尊重;一定的技巧和手段

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第1题

良好的沟通，对营造健康的亲密关系至关重要。如果想与恋人进行良好的沟通，可以掌握的三项技巧敞开心扉、加强信任、及时反馈。其中加强信任是良好沟通的前提。

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第2题

酒店行业需要良好沟通的技巧。

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第3题

礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧，沟通技巧应遵循（）原则

A.尊重

B.真诚

C.平等

D.适度

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第4题

对老年人进行健康评估时运用的沟通技巧不包括：

A.尊重关心体贴老人

B.语速慢，语音清，容易懂

C.远距离，耐心听

D.注意非语言交流

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第5题

大学生如何提高沟通能力？（）①沟通需要渠道；②沟通需要技巧；③沟通需要自信；④沟通需要“深入”。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

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第6题

【单选题】沟通时必须充分考虑的八个要素是（)

A.信息源、沟通对象、沟通目标、情绪、沟通的场所、反馈、噪音与背景

B.沟通者、沟通对象、信息、媒介、沟通目标、反馈、噪音与背景

C.发送者、编码、渠道、接收者、译码、反馈、噪音与背景

D.编码、信息、情绪、沟通目标、反馈、噪音与背景

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第7题

教师，家长和社区成员沟通的情绪技巧包括_______、_______、_______。

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第8题

导游人员的身心健康包括（）。

A.身体健康

B.心态平和

C.头脑冷静

D.思想健康

E.善于沟通

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第9题

沟通是一门艺术，要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧，比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。

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