题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
简述美国心理学家斯金纳提出的强化理论内容。
答案
强化理论由美国哈佛大学的心理学家斯金纳提出,其基本观点为: 斯金纳认为无论是人还是动物,其行为是对其所获刺激的函数。为了达到某种目的,都会采取一定的行为,这种行为将作用于环境,当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现,当行为结果不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为的强化的结果。因此管理要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标。强化分为正强化、负强化、自然取消、惩罚等几种类型。强化理论的观点和使用方法极为简单,正因为它的简单,它受到了许多行为科学研究者的怀疑和许多管理者的欢迎。强化理论的几点启示: (1)正强化的科学方法是:应使强化的方式保持间断性,间断的时间和数量也不固定,亦即管理人员应根据组织的需要和职工的行为状况,不定期,不定量地实施强化。 (2)负强化的科学方法是:要维持其连续性,对每一次不符合组织目标的行为都应及时地给予处罚。 (3)强化理论的应用应注意以下几点:①要依照对象的不同需要采用不同的强化措施;②小步子前进,分阶段设立目标;③及时反馈。
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