题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户在4S店上班，半年前辞职到一家餐饮店上班，来我司申请的时候说半年前在汽修店上班，现在辞职在餐饮店上班是可以申请的（）
答案
是
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A.继续手中工作
B.与公司领导继续谈话
C.迅速停止手中其他工作
D.坐在原地向顾客打招呼
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第2题
【论述题】小刘是北京一家4S店的销售顾问，和几个关系不错的客户相约周末一起聚会。为了表示对客户的尊重，星期天一大早，小刘就西装革履地打扮好，对照镜子摆正漂亮的领结前去赴约。北京的八月天气酷热，他们来到一家酒店就餐，边吃边聊，大家好不开心快乐！可是不一会儿，小刘已是汗流浃背，不住地用手帕擦汗。饭后，大家到娱乐厅打保龄球，在球场上，小刘不断为客户鼓掌叫好，在客户的强烈要求下，小刘勉强站起来整理好服装，拿起球做好投球准备，当他摆好姿势用力把球投出去时，只听到“嚓”的一声，上衣的袖子扯开了一个大口子，弄得小刘十分的尴尬。 请指出小刘仪容方面的问题。
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第3题
一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括（)。。A.新车销售、配
一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括()。。
A.新车销售、配件销售、汽车维修、售后服务
B.市场拓展、营销计划
C.人事管理、财务管理
D.客户服务、CRM管理
第4题
一家4S店的组织机构，主要分为两大部门:业务部门和职能部门。其中，业务部门包括（）
A.新车销售、配件销售、汽车维修、售后服务
B.市场拓展、营销计划
C.人事管理、财务管理、配件销售、汽车维修
D.客户服务、人事管理
第5题
目前各汽车厂商对新车的首次保养都是免费的,用户只需携带（）和购车时所赠与的首保卡,到所购车型的任意一家授权4S店均可享受免费的首次保养服务
A.驾驶证
B.行驶证
C.保险单
D.购车发票
第6题
5月4日，王雷与宝马雅宝路4S店签订一汽车买卖合同，约定价款60万元，10天后交货付款。5月14日，王雷到4S店付款60万元，同时提出，由于小区的车库尚未交付使用，需要将车辆在4S店暂放1个月。半月后，4S店失火(雷电引起电线着火)，王雷要求4S店返还60万元，但4S店认为这是意外事故与他们无关。下列说法中正确的有：()
A.王雷于合同成立之日即5月4日起取得该宝马车的所有权
B.王雷无权要求4S店返还60万元车辆价款
C.王雷已经取得该宝马车的所有权，但由于不实际控制该车，故不承担宝马车灭失的风险
D.4S店的保管为无偿的，对于宝马车的灭失没有重大过失，因此，不承担宝马车的损害赔偿责任
第7题
某客户车辆发生事故后，并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警，再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起，需要更换，该车已经过了原厂质保期，请问该车是否能够索赔？请说明理由。
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第8题
职校生小李性格活泼外向，毕业后在一家企业做现金出纳，半年后感觉很不适应，出现工作失误，差点给企业造成重大损失。后来她辞职去了一家保险公司做客户营销工作，业绩是公司的榜首，并很快成长为部门经理。下列说法不正确的是（）
A.活泼外向的小李不适合从事现金出纳这一职业
B.小李的性格更适合从事保险公司客户营销工作
C.只要小李性格和职业匹配，就肯定能取得成功
D.根据小李的性格，她可能适合从事导游的职业
第10题
一家汽车四s店专营***公司。品牌汽车的销售。维修和售后服务。在这家4s店，还与***公司签署了执行《绿色专业店管理要求和指南》的协议。审核员在现场看到这家4s店已将《绿色专营店管理要求和指南》纳入了环境管理体系。合规义务的文件。
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