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[判断题]

讲座结束后可以让家长直接进来接走自己的孩子()

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第1题

如果一个家长想用玩游戏来强化孩认真完成作业的行为。最合理的安排应该是让孩子()

A.玩完游戏后做作业

B.自己规定游戏时间

C.边玩游戏边做作业

D.完成作业后玩游戏

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第2题

()一般要求所有家长参加,并让家长了解教育内容,掌握教育方法,体会老师工作的暖辛,从不同的侧面认识自己的孩子

A.家长开放日

B.家长委员会

C.家长会议

D.家长讲座

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第3题

()一般要求所有家长参加,并让家长了解教育内容,掌握教育方法,体会老师工作的艰辛,从不同的侧面认识自己的孩子。

A.家长开放日

B.家长委员会

C.家长会议

D.家长讲座

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第4题

批评孩子时,家长容易犯的错误是()。

A.将自己的情绪和孩子的过失相混淆

B.就事论事,不因孩子的过失而贬低否定孩子本人

C.保持冷静,心平气和跟孩子沟通

D.明确指出孩子错误所在,让孩子知道哪错了

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第5题

遇到涉及业务部门老师的投诉,如家长情绪特别激动,想要自己马上联系到对应负责人,我们可以直接将对应部门负责人电话给到家长,或者让负责人直接与家长进行联系()
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第6题

如果遇到声称家长的陌生人不打卡强行进入园内,你应该怎么办()

A.迅速打开门让他进来

B.紧张得不知所措

C.先立即控制闯入者,亮明身份,并打电话通知上级领导,经领导同意后拨打110报警

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第7题

以下关闭对话的流程正确的是?

A.解决了会员的问题后我们发了结束承接语,需要在会员2分钟没有回应再关闭。

B.解决了会员的问题后客服就可以直接把对话关闭了。

C.会员进来一直没有说话,我们3分钟后可以关闭。

D.客户明确表示问题解决了,且没有其他问题需要咨询,可以主动关闭。

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第8题

家长可以亲自体验和参与幼儿园的教学活动,观察自己孩子在幼儿园的学习生活情况。这种家园合作方式称为()

A.家长园地

B.家园联系手册

C.家长开放日

D.家庭教育讲座

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第9题

学前教育机构是家长了解孩子最有效,最直接的信息源,家长可以通过哪几种方式了解孩子()

A.参加讲座

B.出席家长会

C.接送时交流

D.拨打电话

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第10题

接种结束后,错误的健康指导是 查看材料A.可以立即回家B.交

接种结束后,错误的健康指导是 查看材料

A.可以立即回家

B.交代下次接种时间

C.嘱咐家长合理给予患儿饮食

D.嘱咐注意保护注射部位

E.嘱咐家长让孩子多休息

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第11题

服务结束后的正确做法()

A.打扫完请客户检查验收结果,验收合格后收拾工具,与客户礼貌道别后离开,离开的时候带走垃圾

B.打扫完就收拾东西直接走

C.让客户看一眼,不行的话要加价才能继续服务

D.打扫完客户检查没问题,工具随便往包里塞了就走

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