题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若客户经理关注了()公众号,则直接通过微信提醒VIP客户到访

A.个人营销系统公众号

B.中国邮政储蓄银行公众号

C.客户即时服务公众号

D.以上都不对

答案
B、中国邮政储蓄银行公众号
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第1题

微信公众号在线客服功能中,若经纪人只绑定了一个账号,可以点击后直接进入在线客服,如绑定了多个账号,则无法使用在线客服功能()
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第2题

7.4-7星:请关注浙江电信微信公众号,在“个人中心”菜单中绑定号码就能查账单、参加会员日等活动,同时您是我们的X星客户,我们为您配备了专属客户经理,您可以“专属客户经理”添加您客户经理的企微,随时随地咨询业务()
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第3题

为什么微工作台中看不见应用?()

A.基础应用不会自动显示在微工作台中

B.若部分应用被管理员设置了应用可见范围,不在应用可见范围内的成员则在微工作台中看不见该应用

C.若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个,则会导致部分应用关注失败,可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号

D.曾经停用了应用,要进入插件重新启用应用

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第4题

如何通过微信接收漏话提醒消息?()

A.用户开通漏话提醒服务后,关注并绑定“沃助理”公众号。

B.用户直接关注并绑定“沃助理”公众号。

C.用户取消关注“沃助理”公众号。

D.用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户不在服务区时会收到漏话短信。

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第5题

线上二维码:主要是通过PC端进行微信二维码的宣传,从而引导用户关注公众号;常见在pc端页面,视频广告中,或通过QQ群等方式进行公众号推广,直接扫描二维码更加方便。-----Y()
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第6题

某客户咨询业务小赵通过微信公众号实现在线开单功能的收费标准,小赵告诉客户说如果你有自己的外网访问地址,可以直接关注软星科技公众号,开通在线开单功能,第一年收费5000元(含税价),后每一年服务费是3000元一年()
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第7题

微信公众号关注不需要经过电脑端商家工作台绑定,直接搜索关注公众号就可以()
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第8题

通过以下()方式可以线上找到线下客服经理。

A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”

B.通过微信搜一搜,搜索“电信客户经理”,定位后就可以查到“附近客户经理”

C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信

D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”

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第9题

微信公众号名称可以重复,因此粉丝需要通过查看微信公众号的认证资料、功能介绍后,再进行关注。
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第10题

关于厅堂经理客户分流的要求,下面说法不正确的是()。

A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务,并引导客户关注“广发银行”微信公众号

B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务,厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理

C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户,主动为客户取号。如无需等候,待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务

D.对已明确理财经理管户的客户,或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户,厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

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第11题

通过阅读量、关注量查看微信公众号运营的效果()
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