题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
仲裁申报须知（）
A.自客户签收之日起5日内
B.退件自应退回发件站点之日起5日内
C.内网公告一级站点关停的自关停之日起5日内
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A.2
B.5
C.24
D.48
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第2题
遗失的申报时效（）
A.自客户签收之日起 30 个日历日内（国际件自发件之日起 60 个日历日内）
B.自客户签收的5天内
C.自发件之日起30 个日历日内（国际件自发件之日起 60 个日历日内）
第5题
以下关于延误申报时效，说法正确的是（）
A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内
B.驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内
C.自系统签收后5个日历日内
D.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内
第7题
漏录签收件申报条件正确的是（）
A．自发件之日起 30 个日历日内
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B．寄件网点申报前须电话核实收件人确认已收到，申报时提供有效通话清单，将清晰完整的截图添加到附件内
C．申报前寄件网点须在客户签收之后向责任环节电话、工单、问题件等催签，若 24 小时后还未录签收的，则可申报仲裁系统，申报时须提供催签记录（通话清单或工单截图）
D．漏录签收不可以认责，处罚责任方 100 元/票，返款申报方 20 元
第8题
网点仲裁延误，上报期限：货物签收之日起（）内（不含当天）仲裁系统进行投诉延误，逾期不予受理。若存在虚假签收，申报时间为客户实际收货之日起（）内（不含当天）
A.3天
B.5天
C.4天
D.30天
第10题
以下哪种情节，延误仲裁不予受理（）
A.因被盗或事故等原因导致的延误
B.自系统公布之日起已暂停/退网的网点
C.三超物品，开单发出未提前预约产生的延误
D.在快件实际签收前申报的延误件
