下列哪种情况不会计算到客诉率（）

A.（配送客诉+店仓客诉+物流域客诉+大仓客诉+系统设备客诉）/（有效订单-取消订单）

B.（配送客诉+店仓客诉+物流域客诉+大仓客诉+系统客诉）/（有效订单-取消订单）

C.（配送客诉+店仓客诉+物流域客诉+系统设备客诉）/（有效订单-取消订单）

D.（店仓客诉+物流域客诉+大仓客诉+系统设备客诉）/（有效订单-取消订单）

A.商品质量问题

B.商品保质期问题

C.缺货少配

D.送货不及时

E.订单与商品不符

A.不会安装\维修\清洗\检测

B.家电、家居、家电清洗服务10天内用户表示商品问题

C.3C服务完成2天内用户表示商品问题

D.用户表示对材配质量不满

A.新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率(以CRC客诉处理记录为证);

B.新增了投诉到CRC客诉比例的要求;

C.删减了CVP中对Q1a(维修经历的总体满意度)的评估;

D.将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率(以CVP报告为证)由原85%以上调整到90%以上。

A.3%

B.4%

C.（M1-M2-M3）/M3

D.（M1-M2-M3）/M2

A.强度不足

B.变形过大

C.粘结性不足

D.稳定性不足

A.客诉商品承诺发货时间被延长

B.客户未收到商品

C.客户防疫商品（口罩，消毒液）等涨价问题

A.所有结算

B.交易报告

C.汇总报告

A.官方客服提供兑现服务

B.游戏内官方客服回收和出售捕鱼弹头

C.象棋游戏内嵌了一个可以赌大小的小游戏

D.游戏捕中鱼概率太低