题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遗失、货损类理赔申请发起途径（）
A.银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
B.工单模块-工单新增
C.银河系统—质控模块2.0—网点理赔 —理赔查询—新增
D.银河系统—质控模块—仲裁管理—仲裁投诉—新增
答案
银河系统--质控模块20--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.货物所在部门
B.货损是到站
C.遗失是发站
D.遗失货损默认是发站发起理赔
更多“遗失、货损类理赔申请发起途径（）”相关的问题
第4题
遗失、破损理赔公式以下正确的是（）
A.理赔公式=保价金额/货物总价值*货损价值
B.理赔公式=保价金额/货损价值*货损价值
C.理赔公式=保价金额/货物总价值*保价金额
D.理赔公式=货物价值
第5题
以下哪种说法正确（）
A．归类为：系统显示异常/故障，自助功能优化建议、客户自助发起建议，责任代码选择全网000B．归类为客户需求，责任代码能选择全网000C．已有一条损坏遗失工单发起提交理赔后结束，谈赔过程中客再次在自助端发起投诉类型工单跟第一条描述内容一致，自助端重启工单应按按客户自助发起建议结束D．发起为特定时效类工单，结束特定时效
点击查看答案
第6题
网上银行暂停服务适用于以下哪几种情况（）
A．企业注册客户因证书遗失可以向农业银行营业机构申请暂停服务
B．因客户违反协议等原因受理行主动发起对客户的暂停服务
C．企业注册客户因证书遗失或其他原因受理行主动发起对客户的暂停服务
D．企业注册客户的关联企业因债务原因向农业银行营业机构申请暂停该企业网银服务
第10题
按遗失投出要求，发起遗失仲裁时需要电话核实，下列哪种情形可以无需电话核实（），就可发起遗失仲裁
A.微笑工单已经转遗失理赔
B.分拨中心遗失
C.点对点集包遗失
D.内网查询，没有签收记录
