题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在不涉及现金及重空支用的情况下，网点客户经理可办理的个人金融交易包括（）
A.活期存款
B.定期存款
C.基金理财
D.信用卡
答案
C、基金理财
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A．新单承保
B．凭证式国债开户
C．实物黄金代保管出售
D．理财产品销售
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第3题
网点接收尾箱时，应检查尾箱外观是否有破损等可疑现象，发现异常情况应立即与金库及押运公司取得联系并进行确认。如有必要，在征得上级行同意的情况下，在押运公司工作人员及视频监控下清点尾箱现金、重空及印章等（）
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第4题
某储蓄网点发生了如下业务:2号储蓄柜柜员家有急事,临时将自己密码告诉了网点主 管。随即2号柜员将业务印章、空白重要凭证等按规定进行了移交给网点主管,随后客户经 理小刘接收相关物品及密码。客户经理小刘签发了一笔“现金银行汇票”金额3万元,其付 款人为:“XX钢铁公司”,收款人为“刘汇荣”。12时30分,储蓄专柜11号、12号柜员 接班,在办理交接时,仔细查看了前班柜员移交的空白定期存单的首号和尾号,然后开始正 常工作。16时,7号柜员按前一天某大户的要求,代其购买支票、更换印鉴卡片后提供上门 服务。请指出上述流程中描述正确的有（）
A.违反重空凭证面对面交接的相关规定,网点主管作为监交人不能代为转交
B.客 户经理在授权许可的情况下,可以办理银行汇票业务
C.柜员在交接班时,不能只查看重空凭证首尾号码是否正确,应逐张清点
D.柜员不能代客办理业务,代为购买支票和印鉴卡是违规的
第5题
当营业部网点发生（)突发事件时，应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
A.营业网点发生挤兑
B.银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗
C.重大失实信息传播，导致无法正常营业
D.客户在自助设备存取款差错达到1万元以上
E.受到自然灾害
第6题
网点另指定（）、（）、（）的（）同时上班，配合高柜柜员完成与押运人员尾箱交接、远程授权业务的现场复核、日终现金尾箱复点（换人碰库-非当面交接模式下）、日终重空尾箱复点、自助设备加清钞等需要双人操作或换人复核的工作
A.具备低柜柜员资格
B.客户身份识别能力
C.假币及证件鉴伪技能
D.正式员工
第7题
网点受理客户信用卡电子现金账户争议时，如通过()交易发现争议涉及交易为空中充值(该笔充值的受卡方名称地址为“电子现金空中圈存转出”)，则应为客户办理冲正交易，不作为电子现金争议受理。
A.EL58
B.EL60
C.EL62
D.EL64
第8题
8客户从存款账户一次性提取现金一定金额及以上的，应请取款人至少提前一天向网点预约，以便准备现金。客户大额取款预约可以在网点柜面或通过电话办理。人民币大额取款预约金额不得高于（）万元。网点现金充足时，可在未提前预约的情况下，为客户办理大额取款业务
A.5万
B.10万
C.20万
D.30万
第9题
柜员上缴款箱包前，须再次核对确认所有现金、重空凭证等是否全部装箱（包）加锁。网点款箱（包）寄库前须再次核实确认所有应寄库保管的现金款箱（包）及其他重要物品是否全部装箱（包）加锁（）
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第10题
程授权岗位人员在审核处理冲正业务时，应对冲正操作的准确性、冲正原因的合理性严格审查，包括是否应使用冲正交易、冲正原因是否有歧义，是否经操作人员和客户双方签字确认、是否涉及重空及重空处理是否正确、原交易凭证及回单是否收回等，确保冲正过程合理合规（）
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