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[多选题]

饿了么代理商KPI考核方案-站长维度(2017年12月)中,一般超时项值的标准是1000单超过()单

A.50

B.60

C.65

D.70

答案
60
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第1题

饿了么代理商KPI考核方案-站长维度(2018年1月)中,好评项值的标准是1000单少于()单

A.44

B.45

C.46

D.47

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第2题

月累计去重下单用户数指以饿了么账号维度,当月累计且去重的下单用户数()
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第3题

方案中心截止目前整理的消费商模块标准方案仅包括饿了么、携程、美亚、滴滴、甄选()
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第4题

GMV业绩激励的考核方式是()

A.当月通过1919丹露B2B平台进行商品销售,并交易完成的订单金额

B.当月通过吃喝美团饿了么平台进行商品销售

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第5题

在餐厅取餐和等餐时应做到哪些()

A.取餐时,应做到:面带微笑,用语和气您好,我是饿了么配送员,来取 XX 号单,谢 谢

B.等餐时,注意餐厅礼仪,不影响餐厅工作、不玩 手机,不大声喧哗等。杜绝出现影响公 司形象的行为

C.如若长时间不出餐,进入餐厅后厨查看情况,并向站长汇报

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第6题

关于《数字生活场景客诉处理特殊方案》以下哪些场景可适用说()

A.充值缴费(话费充值、生活缴费、加油卡充值)

B.买单吧影音娱乐(视频充值:爱奇艺/腾讯/芒果)

C.骑行(青桔)

D.叮咚买菜

E.饿了么

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第7题

饿了么每条差评可申诉几次,7天最多可申诉几条()

A.2;3

B.1;3

C.3;7

D.1

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第8题

媒体专员的职责分类媒体运营及推广职位描述正确的是的()

A.运营品牌美团/点评/饿了么/抖音端视频宣传内容;2

B.运营品牌美团/点评/饿了么端的客户评论回复及向运营端反馈

C.运营品牌美团/点评/饿了么端日常维护

D.平台大V,KOL的关系档案的建立健全

E.平台大V,KOL的关系维护

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第9题

奖罚KPI结果直接用于站点评价、站长评级、ID维度、整商评分()
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第10题

请用百度学术搜索“孙继伟, 孔蕴雯. 外卖O2O平台商业模式比较——以饿了么、美团外卖、到家美食会为例[J]. 企业管理, 2016(2):86-88.”这篇文章,百度学术上显示这篇文章在2016年被引次数是多少次

A.4

B.9

C.5

D.11

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