题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户需要提出申请，办理换卡的情况有（）
A.工银财富理财金账户卡卡片损坏
B.理财金账户及灵通卡卡片损坏
C.工银财富理财金账户卡丢失
D.理财金账户及灵通卡卡片丢失
答案
AB
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A.由于内部差错造成客户账户余额有误未能及时纠正错误
B.行内业务需要
C.司法机关要求
D.客户提出申请
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第6题
4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
第8题
针对芯片和磁条均损坏、卡片断裂、卡片弯折等设备无法自动读取的损坏换卡，银行卡丢失的挂失换卡，磁条卡的正常卡换卡等情况，客户持有人有效身份证件、借记卡可在只智能柜台和智能低柜进行办理换卡业务（）
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第9题
办理借记卡特殊业务，按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时，以下说法正确的是()。
办理借记卡特殊业务，按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时，以下说法正确的是（)。
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A.核对表中必查项两项都核对无误，再答对选查项中至少2项，方可办理业务
B.需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C.原发卡行当场不能核实持卡人身份的，应在7日内进行调查核实后为其办理
D.核对表不对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果
