题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
潜客录入但店长没有审核，顾客信息可以在哪里找到（）
A.潜客池
B.新增待完善
C.录入反馈
答案
C、录入反馈
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A.潜客录入
B.邀请注册
C.录入反馈
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第2题
店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到-对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了，但余光仍然跟随着这对顾客，看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式（）
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第7题
前台录入时报系统中已存在使用些卡号的会员，但与您输入的姓名不相符请核实，操作错误的一项是（）
A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名
B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核
C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息
D.会员管理-》删除会员卡
第8题
以下哪几项是购买潜客包的条件（）
A.近90天IM商机量＞10个时，经纪人7日内IM转委托率大于城市平均值
B.经纪人新房分客非下架状态
C.商机加私率低于30%
D.近90天产生过新房带看且系统录入并通过案场审核的经纪人
第9题
王明明新录入一套房源后进行了举证，店长为什么收不到审核任务（）
A.举证内容错误所以没有收到审核任务
B.系统原因店长没有收到审核任务
C.新增房源无需经理审核，举证后暂为真房源，凭证由品控检查
D.上传举证凭证后没有点击提交
第11题
关于CRM的说明以下正确的有（）
A.目前可以通过钉钉进去CRM
B.目前可以通过企业微信进入CRM
C.RM里面的角色有投资人，区域客户，店长，导购，设计师，后台职能人员
D.企业微信的CRM新增了潜客池
