以下哪些是洲际酒店集团承诺所包括的内容（）

A.做对的事

B.体现关爱

C.追求卓越

D.求同存异

E.协作共赢

A.六善酒店及水疗

B.丽晶酒店及度假村

C.洲际酒店及度假村

D.金普顿酒店及餐厅

E.英迪格酒店

F.逸衡酒店

A．万豪集团

B．锦江国际酒店集团

C．希尔顿酒店集团

D．洲际酒店集团

A.喜来登集团

B. 洲际集团

C. 香格里拉

D. 希尔顿集团

A.美洲区

B.欧洲、非洲、中东、亚洲区

C.欧洲区

D.大中华区

A.全面质量管理的参与者是高层管理者

B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM

C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理

D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率

A.核心价值观——致胜之道Winning Ways

B.洲际集团承诺——尽炫自我Room to be yourself

C.品牌服务行为——先行一步，用心服务One Step Ahead Service

D.IHG 全员无须实践真正的待客之道True Hospitality

A.是洲际集团对员工的承诺

B.是拍脑袋想出来的一个口号

C.是一个没有意义的工具包