题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下情况不提供携号转网服务的有（）

A.卫星移动业务号码：网号为1349、174等号码

B.移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等号码

C.物联网专用网号（如146、148、149、140-144、1064号段等）号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码

D.使用单位证件入网的政企客户

答案

D、使用单位证件入网的政企客户

卫星移动业务号码网号为1349174等号码移动通信转售号码网号为170171162165167等号码物联网专用网号（如146148149140-1441064号段等）号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码

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第1题

客户向携入方申请办理携号转网时，应当提供的材料有（）。

A.在携出方登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）

B.有效的携出授权码

C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡

D.现阶段不提供委托他人办理的携入服务

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第2题

以下符合携转要求的是（）

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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第3题

针对提供携号转网服务的代理商，可以核发小额固定的服务费，不得以携转作为拉新手段核发放号酬金（）

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第4题

2019年11月11日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，提出电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得存在以下行为，包括：（）

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择

C.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

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第5题

《携号转网服务管理规定》（工信部信管〔2019〕242号），原则上不提供委托他人办理携入服务。（）

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第6题

哪些号码不提供携号转网的服务（）

A.卫星移动业务号码

B.移动通信转售号码

C.物联网号码

D.普通公众移动通信网号码

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第7题

19.2020年，全国范围内的“携号转网”服务全面推开。“携号转网”就是在不变更手机号码的前提下，从一家电信运营商的网络转入另一家电信运营商的网络，并享受其提供的各种服务。携号转网全面推开有利于①政府放宽市场准入，促进电信行业的高质量发展②倒逼运营商改进技术提高服务，以增强客户消费粘性③政府加强市场监管，杜绝市场自发性的缺陷④消费者增加选择空间，满足个性化多样化的消费需求（）

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第8题

携号转网服务，可以提供移动号码和固定电话的携转服务（）

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第9题

以下哪些情况可转接携号转网专席（）

A.客户呼入热线明确要求查询携转资格

B.客户呼入有携出意向

C.客户呼入有携入意向

D.客户咨询什么是携号转网

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第10题

电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务（）

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第11题

携号转网正式在全国提供服务的时间时2019年11月27日。（)

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