NPS(NetPromoterScore),净推荐值,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数()
A.正确
B.错误
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.正确
B.错误
第2题
A.行为忠诚
B.行为满意
C.行为喜好
D.行为接受
第3题
第4题
第7题
A.网络调查成绩NPS成绩*60%+电话调查NPS成绩*40%
B.网络调查成绩NPS成绩*50%+电话调查NPS成绩*50%
C.网络调查成绩NPS成绩*70%+电话调查NPS成绩*30%
D.网络调查成绩NPS成绩*80%+电话调查NPS成绩*20%
第8题
A.AddGroup1totheRASandIASServersGroup
B.AddGroup1totheNetworkConfigurationOperatorsgroup
C.Createanewnetworkpolicyanddefineagroup-basedconnectionforGroup1.SettheaccesspermissionofthepolicytoAccessgranted.Settheprocessingorderofthepolicyto1
D.Createanewnetworkpolicyanddefineagroup-basedconditionforGroup1.SettheaccesspermissionofthepolicytoAccessGranted.Settheprocessingofthepolicyto3.
第9题
A.经销店整体NPS=销售服务NPS+售后服务NPS
B.经销店整体NPS=销售服务NPS╳40%+售后服务NPS╳40%
C.经销店整体NPS=销售服务NPS╳50%+售后服务NPS╳50%
D.经销店整体NPS=销售服务NPS╳60%+售后服务NPS╳60%
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!