题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
办理挂失业务时柜面人员应做好客户风险提示工作,当客户暂时无法提供有效证件时,经核实客户提供的相关信息无误后,先行办理口头挂失手续,并提醒客户()天内凭有效证件重新办理正式挂失。
A.20
B.10
C.5
D.3
答案
C
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.20
B.10
C.5
D.3
第1题
第2题
第4题
A.密码管理
B.个人客户信息查询维护变更手机号码
C.个人凭证挂失/解挂
D.个人凭证管理
第7题
第8题
A.50%-60%
B.65%-75%
C.60%-85%
D.70%-85%
第11题
A.主动提示客户注意介质安全及密码安全
B.严格执行唱收唱付,声音洪亮地告诉客户金额
C.当客户显现被诈骗的苗头时,主动提醒诈骗风险,劝阻客户停止办理业务,防止资金受损
D.注意语言私密性,防止泄露客户敏感信息
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!