题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
朱女士表示7.8号买的一款苹果xs的手机，购买时9999，现在反馈自己在7.11号看到页面领券满减1100，按照8899的价格购买，要求补差，以下做法错误的是（）
A.客服直接帮其申请补差
B.客服核实顾客7.9号收货，但是满减券的使用时间是7.10号，告知可使用券不在补差周期内无法补差
C.客服核实顾客账户中已经领券，并且当前可使用，告知给其停券后，申请审核
答案
客服直接帮其申请补差
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第1题
库克回应新iPhone定价过高：有足够创新，就有人买单 （信息来源：游迅网 2018-09-14 13:55） 昨天凌晨，苹果秋季新品发布会举办，三款新iPhone手机亮相，引爆全场，然而，超高的售价让许多用户望而生畏，尤其是iPhone XS Max，号称史上最贵iPhone。对此，苹果CEO蒂姆·库克做出了回应。 库克在接受《日经新闻》采访时说，“我们希望向所有人提供产品，我们很清楚，客户的需求千差万别，他们愿意支付的价格范围也很大。” 由于停产iPhone SE和6s，当前苹果iPhone产品线中价格最低的型号是2016年发布的iPhone 7，起步价为449美元。在今年发布的新款iPhone中，价格最低的型号是iPhone XR，起步价为749美元。 iPhone XS起步价为999美元，XS Max起步价为1099美元。这两款手机的价格均远远超过大多数其他手机，而存储空间超过64GB的机型，价格则可能轻松达到与苹果Mac计算机相当的水平。即使不计AppleCare、保护套和其他
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第2题
2014年 1 0月 22 日孙女士在某超市购物时,看到一款促销的泰国大米,原价 10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤。孙小姐觉得挺便宜,便买了1公斤。后孙女士又买了1公斤苹果,苹果原价15 .5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后,孙小姐发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进行结算的,于是她找到超市要求赔偿。而超市方只同意按促销价重新结算拒绝赔偿。（）
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第4题
孙女士在某超市购物时，看到一款促销的泰国大米，原价为：10.5元/千克，促销价为6.2元/千克。孙某觉得挺便宜，便买了1千克。孙某同时又买了一千克苹果，苹果原价为15.5元/千克，促销价为10.1元/千克，结账回家后，孙某发现超市在结账时均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她要求超市进行赔偿，请问超市应如何赔偿？
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第5题
圣诞节快到了，小明想给女朋友送个最新的8P手机，就在自己的淘宝店铺里的手机类目中发布了一款标
题为“收购苹果8P手机 128G起 价格美丽”的商品。请问该商品是否存在违规？
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A.存在
B.不存在
第6题
海南某旅行社接待了一个来自内地的旅游团队．按照旅游合同，导游王某安排了三次购物．这时仍有个
别客人提出希望购买珍珠饰品，王导便向大家推荐本地一家新开业的珍珠馆，并保证“店主是我好友，绝对价廉物美”．在珍珠馆，一位姓朱的女士对标价4000元的五彩珍珠项链发 生兴趣，王导立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以1200元成交；见一部 分客人对电子产品感兴趣，王导又主动表示可以带客人购买价廉物美的走私罚没物品，并将客 人带往某电器商店购物．次日出发前，朱女士手持昨天所购项链要求王导帮助退换，说：“一位 内行人士认定它为残次品”；部分客人也怀疑自己所购标示为“索尼”、“三星”、“苹果”等品牌的 廉价MP4可能是冒牌货，要求导游协助退换．王导表示没有质监部门正式的质量鉴定报告，商 品不能退换，客人只好作罢．一周后，海南旅行社接到组团社发来的传真，声明今后该社赴海南 团队一律不得安排王导带团． 请问：
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(1)王导在接团过程中做错了哪些事？
(2)导游指导客人购物应遵守哪些纪律？
第8题
我们讲了三个关于苹果的作业，以下哪个是课上讲到的例子？
A.某女生偷吃苹果被赶出伊甸园
B.某男生被苹果打到头发现万有引力
C.某老师排队买苹果手机买到水货
D.某同学成功研制一种苹果桃
第9题
我们讲了三个关于苹果的作业，以下哪个是课上讲到的例子
A.某女生偷吃苹果被赶出伊甸园
B.某男生被苹果打到头发现万有引力
C.某老师排队买苹果手机买到水货
D.某同学成功研制一种苹果桃
第10题
王老师讲了三个关于苹果的作业，以下哪个是他讲到的例子？
A.某同学成功研制一种苹果桃
B.某老师排队买苹果手机买到水货
C.某女生偷吃苹果被赶出伊甸园
D.某男生被苹果打到头发现万有引力
