题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
特事特办是指因账户所有人老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，账户所有人无法亲自到本地区营业机构办理须由账户所有人本人办理的业务或账户所有人与营业机构不在同一个地区，需由异地营业机构紧急办理相关业务时，我行以客户授权委托他人的代办、上门现场办理等方式向客户提供的金融服务（）
答案
是
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A.个人客户特事特办服务
B.挂失及密码重置
C.个人客户身份证件规定
D.临时挂失操作流程
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第1题
特事特办”服务是指因账户所有人老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，账户所有人无法亲自到本地区营业机构办理须由账户所有人本人办理的业务，或账户所有人与营业机构不在同一地区，需要由异地营业机构紧急办理相关业务时，我行以客户授权委托他人代办、上门现场办理等方式向个人客户提供的金融服务（）
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第8题
“特事特办”，对账户所有人与营业机构在同一地区，经营业机构负责人审批同意后，指定2名或以上工作人员（非业务处理人员）上门核实账户所有人身份，确认账户所有人业务办理意愿的真实性，当面签署委托授权书，明确委托关系及承担相应法律责任后才能办理（）
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