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[多选题]

公务员在对待工作和处理问题时要坚持真理,崇尚科学,这也是社会主义荣辱观“以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻”的道德指向。它要求公务员()。

A.守住良心

B.坚定立场

C.把握规律、辩证思维

D.更新知识、勇于创新

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第1题

工程管理人员要具备(),坚持真理的优良品德。

A.艰苦奋斗

B.严谨求实

C.勤俭节约

D.勤奋好学

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第2题

建筑业职工文明守则中《八要》规定职工要做到()。

A.忠于职守

B.培育新人

C.严谨求实

D.坚持真理

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第3题

建筑业职工文明守则中《八要》规定职工要做到()。

A.坚持真理

B.深入现场

C.诚实守信

D.弄虚作假

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第4题

处理投诉时应遵循()原则。

A.先处理问题

B.先处理情绪

C.再处理问题

D.再处理情绪

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第5题

公务员在对待人民群众问题上应消除以下消极态度:

A.不闻不问

B.闭目塞听

C.刚愎自用

D.一意孤行

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第6题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()。

A.坚持原则

B.实事求是

C.掌握分寸

D.符合规章

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第7题

企业下岗待工人员,企业不需要支付其生活费。()
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第8题

与客户谈话时,正确的方式是()。

A.站立,并与之保持合适的距离,语气温和耐心,处理问题时语气要婉转。

B.与客户谈话时,漫不经心,左顾右盼

C.说话滔滔不绝,喋喋不休

D.谈话时仰望天空,表情呆滞

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第9题

把“妇人方”三卷置于全书之首,以示崇本之义的是《千金要方》。()
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第10题

饭店游泳池,每天在对宾客开放时要做好游泳池水的净化工作。()
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