就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。判断对错

A.引导盲人坐好并收好拐棍

B.讲话要格外和气、亲切

C.决不能趁机乱收费

D.做到有问必答

A.见到好几个盲人在场时，宜喊一遍名字都打招呼

B.保持正常的语调和语音与他们讲话

C.在距离盲人一、两米远时，首先应有一个声音或提示或问候

D.多使用身体接触

A．有逻辑性、层次清晰

B．灾出滑体技术重点、要点

C．使用方言

D．适时的调整音量和讲话速度

A.通话中未出现与通话内容无关的声音

B.当客户表示感谢时，直接转移话题，未回应感谢

C.告知客户这个广告您必须明天就上线

D.出现同时讲话时，礼让商户先说

A.在宾主讲话时将酒水斟齐

B.在宾主讲话前将酒水斟齐

C.在宾主讲话后再斟酒

D.以上均可

A.通话时，应不时做出回应，代表在认真倾听对方讲话

B.对方情绪激动时，要与之争辩，语言上绝不吃亏

C.在结束通话前，应主动征询对方还有什么事情

D.通话完毕要礼貌地等待对方先挂断电话，然后再挂电话

A.奏唱国歌

B.宣誓大会

C.主持人讲话

D.宣读誓词

A.国家机关为执行公务，在合理范围内向公众提供已发表的作品

B.向公众提供在公众集会上发表的讲话

C.不以营利为目的、以盲人能够感知的独特方式向盲人提供已发表的文字作品

D.为通过信息网络实施九年制义务教育规划，使用已发表的作品的片段