题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立客户回访制度,应设专职人员在赔
款支付____个工作日内进行客户回访,各公司应根据案件量确保一定回访比例。()
A.5
B.10
C.15
D.20
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A.5
B.10
C.15
D.20
第3题
A.控制成本
B.实事求是
C.以人为本
D.有利及时救治
第5题
A.50
B.60
C.70
D.80
第7题
A.索赔程序指引
B.理赔时效承诺
C.理赔人员信息
D.理赔信息客户自主查询方式方法
第9题
第10题
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