题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某计算机销售部向顾客承诺："本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务

免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。"以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务？（）。

A．某人购买了一台计算机，三个月后软驱出现问题，要求销售部修理，销售部给免费更换了软驱

B．计算机实验室从该销售部购买了30台计算机，50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色，要求更换

C．某学校购买了10台计算机，没到一个月，计算机的鼠标丢失了三个，要销售部无偿补齐

D．某人购买了一台计算机，一年后键盘出现故障，要求销售部按半价更换一个新键盘

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第1题

某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年

内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。”以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务？（）。

A．某人购买了一台计算机，三个月后软驱出现问题，要求销售部修理，销售部给免费更换了软驱

B．计算机实验室从该销售部购买了30台计算机，50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色，要求更换

C．某学校购买了10台计算机，没到一个月，计算机的鼠标丢失了三个，要销售部无偿补齐

D．某人购买了一台计算机，一年后键盘出现故障，要求销售部按半价更换一个新键盘

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第2题

再销售部审核时，审核员发现许多合同没有评价记录，销售部负责人解释说：“我们的产品都是标准品，顾客又没什么特殊要求，根本部需要进行评审。”

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第3题

某商场销售中心统计数据分析表明：2010年第四季度商场销售业绩为200万元，比第三季度多了50万元。日化用品、烟酒、水果、杂粮的销售量，与第三季度相比分别上升了约41．3%、25．6%、26.2%、15.4%。商场销售部负责人指出，这得益于第四季度商场持续采取的有效的促销措施。以下除哪项外，均能支持上述商场销售部负责人的看法？（）

A.该商场邀请了一名医生，向顾客宣讲一些日常卫生知识

B.该商场规定每天晚上9点之后，部分商品半价销售

C.商场管理人员制订了一项措施：春节买商品买一赠一

D.该商场实行购物积分活动，规定每消费1元积1分，满300分抵30元现金券

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第4题

销售某品牌酸奶，向消费者承诺：凡购买5杯125克装酸奶，实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元，优惠后价格应是4.96元，但顾客结算时仍以原价结算,这属于()

A.虚构原价

B.不履行价格承诺

C.虚假折价

D.两套价格

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第5题

社会感知计算是指通过人类生活空间日益部署的大规模、多种类传感设备，实时感知、识别社会个体的行

A.A.某婚恋网站利用手机定位功能提供本地化约会服务

B.B.某地气象台利用手机短信向市民发布台风预警信息

C.C.某厂商借助计算机分析产品销售情况了解顾客偏好

D.D.市民可以用发短信的方式向当地媒体提供新闻线索

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第6题

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一

A.目的是解决书店面临的提高管理效率问题

B.以数据库和数据处理为基础

C.能够向书店的多个部门提供所需信息

D.完全取代了人工操作

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第7题

2008年2月，刘某（女）应聘到某酒店有限公司担任销售部业务员。双方订立两年期劳动合同，约定每月工资由底薪2500元+销售提成组成。单位要为其办理社会保险，刘某由于在外地已参加社会保险，不想转到A市，逐提出将单位承担的社会保险费以500元现金补贴的形式每月发放给他，单位同意了。另外单位根据规章制度向刘某收取500元服装押金，承诺工作满半年退还250元，满1年全部退还。上班以来，李某销售业绩良好，月平均提成工资达到3000元。2008年9月以来，公司经济效益严重下滑，于是决定销售部自2008年7月份每人每月减底薪500元，与此同时，由于业务量缩减提成工资也减到2000元。2008年10月刘某发现已怀孕3个月，10月28日刘某向部门主管请假，要在10月30日上午去医院进行孕期产前检查。因单位那天正好举行推广活动，人手难以调配，主管要求刘某推迟检查，但刘某因已于专家门诊预约，坚持前往。2008年11月10日，单位发放10月份工资时，以刘某矿工半天为由，按照单位规模制度，扣除其工资1000元。

问题1、用人单位与刘某协商一致，将单位承担的社会保险费以500员现金补贴的形式每月发放给刘某的做法合理吗？为什么？

问题2、单位经济效益下滑而决定销售部员工减薪的做法合法吗？为什么？

问题3、刘某的行为属于矿工吗？为什么？

问题4、假设其确定为矿工，单位扣除其工资的数额合法吗？请简要说明理由。

问题5、本案中用人单位有没有其他违法行为？如果有，请指出。

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第8题

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：年底公司对小李的奖励属于（）

A.内部激励

B.外部激励

C.承诺

D.自觉性和道德约束

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第9题

2005年6月，广州某公司销售部聘用了两名外地青年林某与李某为业务员，事后销售部才将此事向人事部作了口头说

明。对此，人事部未作表示，二人都没有签订劳动合同，工资由销售部利润留成中支付。半年后的某天，林某在外出销售中遇到车祸，造成终身残废。于是，林某向公司要求享受公司职工的工伤待遇，公司拒绝其要求。

问题：林某与公司之间是否为劳动法律关系？林某是否有权享受公司提供给职工的工伤待遇？

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第10题

某经销商销售部每月收取销售顾问人民币800元形成销售部基金池，用于销售部团建日常支出以及奖励，关于这种操作下列说法正确的是（）