“准确快速”，是因为快递服务最根本的制胜点就反映在一个“快”字上。此题为判断题(对，错)。

快递服务的根本制胜点是()。

A.快速准确

B.热情服务

C.团结协助

D.诚实守信

A.团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌

B.热情服务，奉献社会；爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信

C.保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌爱岗敬业，勤奋务实

D.爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信团结协作，准确快速

此题为判断题(对，错)。

A.以快速、准确、优质的服务吸引新客户和保持老客户

B.以优化的业务流程减少吸引和保持客户的成本

C.提高客户让渡价值从而提高客户满意度和忠诚度

D.社会、客户、企业利益的统一

A.快速准确

B.优质高效

C.成本节约

D.有序流畅

（）是快递业务工作的特性决定的。

A.团结协作

B.准确快速

C.保守秘密

D.遵纪守法