关于说服客户的策略,错误的是()。A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键
关于说服客户的策略,错误的是()。
A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键点 和客户的真实目的,做出针对性的反应
B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种
C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策
D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢,切忌同客户发生冲突
关于说服客户的策略,错误的是()。
A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键点 和客户的真实目的,做出针对性的反应
B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种
C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策
D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢,切忌同客户发生冲突
第5题
关于不同理财价值观客户所对应的不同的营销策略,下列描述错误的是()。
A.对于后享受型,应建议其购买养老保险或投资保单
B.对于先享受型,应建议去购买单一指数型基金
C.对于子女中心型,建议其购买短期稳定基金
D.对于购房型,应建议其购买中短期表现稳定的基金
第6题
关于客户不同的理财价值观所对应的不同营销策略,下列描述错误的是()。
A.对于蚂蚁族(偏退休型客户),我们应该建议其购买养老险或投资型保单
B.对于蟋蟀族(偏当前享受型客户),我们成该建议其购买中长期股票型基金
C.对于蜗牛族(偏购房型客户),我们应该建议其购买中短期比较看好的上基金
D.对于慈乌族(偏子女型客户),我们应该建议其准备子女教育年金
第7题
A.情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念
B.不局限于满足客户的一次性需要
C.用情感打动客户的心,把客户终生套牢
D.缺点是不能够获得客户的长期信赖
第8题
A.说服目标要统一
B.说服目标要有梯度
C.说服目标要从小目标切入递升为大目标
D.说服目标的确定是说服教育的第一个环节
第10题
价格策略本质上是沟通,是当公司为宣传其产品优点及说服目标顾客时所采用的各种活动。()
参考答案:错误
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