题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
自查内容中哪项制度不属于消费者权益保户存在的问题及风险()。
A.保险消费投诉重大上访及群体性事件的相关工作制度
B.应急报告制度、应急预案以及责任追究制度
C.诉讼案件处理流程
D.风险预警信息指标体系
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第4题
应当建立健全保险消费者权益保护的各项内控制度，包括但不限于以下内容（）
A.保险消费者权益保护内部考核机制
B.消费者权益保护工作定期报告机制
C.保险消费纠纷重大事件应急机制
D.消费者权益保护定期自查
第5题
以下哪项不属于销售行为规范的监管制度（)
A.《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》
B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》
C.《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》
D.《私募投资基金监督管理暂行办法》
第7题
自查制度中，定期自查的内容是以下哪项？（)
A.病历整理、资料搜集、各种规章制度、操作规定的实施执行情况
B.检查电子病历录入情况
C.建立差错事故登记本，及时登记
D.按相关要求完成国家、军队以及重庆市等各级报表数据统计，并填写相关报表
第8题
以下哪项属于《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》（银保监办发〔2019〕194号）的重点排查内容（）
A.银行保险机构工资制度中，绩效占员工总收入比例过高，刺激员工误导销售
B.以产品即将停售或费率即将调整为由进行不实宣传炒作，诱导消费者购买保险产品
C.给予或承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
D.针对个别产品创设销售指标和定向激励，导致销售人员违背销售适当性原则，向客户过度营销或诱导销售某一类产品
E.规避保险销售可回溯管理规定
第10题
以下商家的告示哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》（）。
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.要求顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
