题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列说法错误的是()

A.保洁师为客户提供优质的服务,客户才会信任平台,才会有稳定的订单

B.保洁师为客户提供劣质的服务,客户会放弃平台,选择其他平台,订单会越来越少

C.保洁师获得客户投诉后,会被平台直接开除

D.保洁师服务越优质,平台才会越来越大

答案
C、保洁师获得客户投诉后,会被平台直接开除
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第1题

提升保洁师的自我认知,服务意识,提高保洁师服务和技能上的专业度,降低低级错误或失误导致的差评和投诉,这个说法是()
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第2题

下列描述保洁师形象定位说法不正确的是()。

A.职业化

B.专业化

C.可信赖

D.高端大气

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第3题

作为保洁师,进入客户家庭后,正确的是()。

A.常打听家庭内部的事情

B.尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权

C.在雇主不在的时候乱翻东西

D.将家中东西持为己有

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第4题

保洁师必须做到守时守信才能得到客户的信任()
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第5题

单次请假时间最长为七天(软件),超过一个月需先办理解约手续,保洁师主动解约需提前7天告知门店,解约当月不享受当月补贴,这个说法是()
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第6题

保洁师到达客户家,发现客户家没有人,应立刻给客户打电话,如果客户没有接电话,保洁师就可以离开了()
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第7题

客户家的地漏堵了,要求保洁师试着去通一下,作为保洁师有义务帮客户,应该先放下手中的工作,先帮客户通下水道()
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第8题

保洁师和客户家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系,是()关系

A.平等互助

B.生活救济

C.奴役

D.公共

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第9题

保洁师若无法及时到达客户家,请至少提前10分钟给客户打电话,向客户道歉,说明情况,并表示迟到的时间会补上()
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第10题

保洁师到客户家后发现是深度保洁、开荒保洁,沟通后客户同意取消后,保洁师处理方式()

A.告知咨询电话4008747400退款

B.沟通不在服务范围的原因

C.就不用处理

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