题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理?

A.省公司客户经理

B.拨打10086热线

C.终端厂家

D.物联网公司

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第1题

线路/客户反映批量机器断网的原因可能是()

A.SIM卡欠费

B.后台故障或运营商问题

C.SIM卡故障

D.设备故障需要维修

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第2题

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后欠费停机,可通过哪些渠道充值?

A.省营业厅

B.省营业厅

C.省客户经理

D.省客户经理

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第3题

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?

A.省客户经理

B.省客户经理

C.省营业厅

D.省营业厅

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第4题

物联网专网承载的接入型业务有哪几类?

A.宜居通

B.物联通

C.机器卡

D.车联网

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第5题

用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是

A.SIM卡故障

B.用户欠费

C.终端故障

D.用户设置了无条件呼转至一停机号码

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第6题

用户正常附着并能激活上线,在AMF及SMF上查看专线卡的激活信息无误后,测试发现服务器仍然无法访问,以下可能原因为()。

A.防火墙路由未配置

B.签约数据问题

C.核心网路由配置问题

D.数据卡、终端故障

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第7题

用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是

A.用户设置了无条件呼转至一停机号码

B.用户欠费

C.SIM卡故障

D.终端故障

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第8题

物联网机器卡用户在沉默期间不使用业务不计费。()
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第9题

熟人使用快递的确保实销,华为荣耀不用激活,但必须盖章拍照撕保卡,要求机器到用户手上激活拍照()
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第10题

简述联通3G号卡用户使用公开版终端手机无法实现网络连接的故障排查过程。
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