题目内容
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[主观题]
信用卡退货交易可以分为：联机退货，手工退货。（)
信用卡退货交易可以分为：联机退货，手工退货。()
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A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元
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第2题
当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）
A.退货时必须刷卡
B.可采用联机退货或手工退货
C.不予退货
D.直接退现金给持卡人
第3题
一笔信用卡消费类交易，商户全款联机退货后，发卡机构又提交了一次退单造成收单侧短款，针对此情形，适用的再请款原因码为（)。
A.2000-已退货或已做贷记调整
B.2001-退单交易的流水号不正确
C.2002-支持退单的文件未收到
D.2704-提供清晰的交易凭证
第5题
以下不符合贷记卡手工单录入业务相关规定的是（)。
A.经办人员审核签购单无误后，调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额
第7题
银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（)要求。
A.手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额
B.收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
C.手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
D.对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
